Información de emergencia en caso de terremoto – Northern Nevada Center for Independent Living

Terremoto

Los terremotos pueden variar en fuerza desde leves a devastadores, pero a menudo el mayor impacto se produce por sorpresa.

Nevada está situada en una de las regiones sísmicamente más activas de EE.UU. y, de hecho, nuestro estado se encuentra entre los tres estados con mayor número de grandes terremotos en los últimos 150 años.

Consejos rápidos

En el momento en que empiece un terremoto, recuerda agacharte, cubrirte y aguantar.
Asegura los objetos pesados de tu casa, como estanterías, frigoríficos, calentadores de agua, televisores y objetos que cuelguen de las paredes.
Guarda los objetos pesados y frágiles en estanterías bajas.
Saber cómo cortar los servicios públicos.
Si tienes mascotas y/o un animal de servicio, haz todo lo posible por mantenerlos confinados, bien atados con correa o con arnés.

Convirtámonos en nuestros propios primeros intervinientes
...Juntos

Los primeros intervinientes llegarán al lugar de los hechos tras una emergencia o catástrofe, pero no podrán llegar a todo el mundo de inmediato.
Como persona mayor o discapacitada, tú conoces mejor que nadie tus capacidades y necesidades.
Con preparación y el apoyo de nuestras comunidades, podemos tomar medidas proactivas para convertirnos en nuestros propios primeros intervinientes… juntos.

Prepara

Antes de un terremoto

Mantente a salvo

Durante un terremoto

Recupera

Después de un terremoto

Recursos adicionales

El mejor momento para prepararse para cualquier catástrofe es antes de que ocurra.

Crea una red de apoyo

Tu red de apoyo debe incluir a dos o más personas que puedan ayudarte a prepararte y comprobar cómo estás en caso de terremoto, otra catástrofe o emergencia.
Pueden ser familiares, amigos, compañeros de piso, parientes, cuidadores, compañeros de trabajo, miembros de tu lugar de culto y vecinos.
No dependas de una sola persona.

Entrega las llaves importantes a los miembros de confianza de tu red de apoyo y enséñales dónde guardas los suministros de emergencia.
Acuerda y practica métodos para contactar entre vosotros en caso de emergencia.
Ten un plan de respaldo en caso de que los teléfonos e Internet no funcionen.
Tú y tu red de apoyo personal debéis notificaros siempre cuándo vas a salir de viaje y cuándo volverás.
Obtén más información y utiliza este formulario descargable para crear una lista de tus personas y su información de contacto.

Encuentra información de contacto para emergencias en tu condado.

Cuando se produce una crisis, los funcionarios locales utilizan algunos métodos para alertar al público, como enviar mensajes a tu teléfono móvil mediante texto y voz, a tu teléfono fijo y a través de la televisión, la radio y las redes sociales.
- Habla y asegúrate de que las cadenas de televisión tienen planes para emitir toda la información de emergencia utilizando subtítulos u otros tipos de presentación visual, como subtítulos abiertos, crawls o scrolls que aparezcan en la pantalla.
- Habla y pide a las personas de las cadenas de noticias de la televisión local que anuncien los números de teléfono importantes lentamente y los repitan con frecuencia para las personas que no pueden leer la pantalla.
- Habla y pide a las personas de las cadenas de noticias de la televisión local que anuncien los números de teléfono importantes lentamente y los repitan con frecuencia para las personas que no pueden leer la pantalla.
- Aprende a defenderte.
- Los mensajes de texto pueden ir acompañados de una señal única de atención por vibración («cadencia») para facilitar la accesibilidad.
  Asegúrate de que funcionan los ajustes de accesibilidad de tu dispositivo móvil.
Planifica el seguimiento del tiempo y las noticias locales en la televisión, la radio y las redes sociales.
Si tienes un smartphone, descárgate las aplicaciones de emergencia de la FEMA y la Cruz Roja.
El Servicio Meteorológico Nacional recomienda tener una radio meteorológica en todos los hogares.
Para las personas con deficiencias visuales o auditivas, puedes añadir a tu radio meteorológica accesorios como agitadores de cama o alertas de texto luminosas.
Considera la posibilidad de utilizar un sistema de llamada, como una pulsera de alerta médica, que pueda ponerte en contacto con los servicios de emergencia.
Asegúrate de que el número de tu casa o apartamento está visible para que los servicios de emergencia puedan localizar rápidamente tu casa.
Asegúrate de que el número de tu casa o apartamento está visible para que los servicios de emergencia puedan localizar rápidamente tu casa.
Si puedes, ponte en contacto con grupos comunitarios locales, como los Equipos Comunitarios de Respuesta a Emergencias (CERTS), las guardias vecinales o los lugares de culto.
Si vives en una comunidad de vida asistida, habla con la dirección de tu comunidad sobre cómo puedes prepararte y mantenerte informado durante una catástrofe.
Si te resulta difícil seguir las noticias y el tiempo, haz que alguien de tu red de apoyo te mantenga informado.
Obtén más información sobre cómo obtener ayuda en caso de emergencia con las aplicaciones y servicios para móviles de la Fundación Americana® de Ciegos.

Cómo contactar con el 911 si eres sordo o tienes problemas de audición:
- Contacta siempre con el 911 haciendo una llamada de voz, si puedes.
- Text-to-911 es la posibilidad de enviar un mensaje de texto para llamar al 911 desde tu teléfono móvil o dispositivo.
  - Text-to-911 sólo está disponible actualmente en los condados de Clark y Washoe.
    Si no está disponible en tu localidad, habla y pide a tu centro de llamadas local que acepte mensajes de texto. También puedes utilizar un TTY o un servicio de retransmisión de telecomunicaciones, si es posible.
Consejos de comunicación:
- Saber cómo comunicarte con el personal de emergencia si no hay intérprete o si no tienes tus audífonos.
  - Guarda el papel y los bolígrafos donde puedas encontrarlos fácilmente.
  - Utiliza aplicaciones de voz a texto en tu teléfono.
  - Lleva contigo una tarjeta preimpresa con mensajes importantes, como:
    - «Utilizo el lenguaje de signos americano (ASL) y necesito un intérprete de ASL».
    - «Si haces anuncios, necesitaré que estén escritos o firmados».

Reúne suministros de emergencia

Puede que las tiendas estén cerradas y que no sea seguro viajar.

Puedes descargar e imprimir esta Lista de control de suministros de emergencia.

Reúne provisiones para dos semanas, incluidos alimentos no perecederos y agua.
Si es posible, ten provisiones para al menos 30 días de medicamentos recetados y cualquier equipo médico que puedas necesitar.
Intenta surtir tus recetas lo antes posible.
Algunos planes de salud permiten reponer los medicamentos recetados en 90 días.
Considera la posibilidad de hablar de esta opción con tu proveedor de asistencia sanitaria.
Guarda más medicamentos sin receta, como analgésicos y antipiréticos, antiácidos, antihistamínicos y antidiarreicos.
Guarda extras de cualquier material médico que utilices, como vendas, bolsas de ostomía y/o jeringuillas.
Echa un vistazo a los consejos y recursos para una preparación de bajo o nulo coste.
Para que te resulte más asequible, compra lo que necesites y ve acumulando suministros poco a poco.
Si tienes mascotas y/o animales de servicio/apoyo, prepárate con comida, agua adicional, etiquetas de identificación, historiales veterinarios, documentación del seguro de mascotas y otros suministros que puedan necesitar.
Haz que les pongan un microchip.
Asegúrate de mantener actualizados tu dirección y número de teléfono e incluye información de contacto para una persona de contacto en caso de emergencia fuera de tu área inmediata.
Crea un kit de suministros de emergencia para tu coche o para el de tu conductor.
Incluye mapas físicos, cables de arranque, bengalas de emergencia, un botiquín de primeros auxilios, una linterna, mantas, agua embotellada y tentempiés no perecederos.
Lleva el depósito de gasolina lleno.
Mantén cargados tus dispositivos móviles y otros equipos de comunicación, y compra cargadores/baterías de reserva.
Guarda los objetos de ayuda y los dispositivos de movilidad (gafas, audífonos, bastones, andadores, sillas de ruedas, fidget spinners, etc.) y las pilas o fuentes de alimentación de repuesto donde puedas encontrarlos fácilmente.
Etiqueta los objetos de ayuda con tu información de contacto por si se separan de ti.
Planifica cómo sustituirlos si no funcionan, se pierden o se destruyen.
Guarda los documentos importantes y la información de emergencia en un lugar donde puedas encontrarlos fácilmente (lista de números de contacto de emergencia, comprobante de domicilio, escritura/arrendamiento de la vivienda, pasaportes, certificados de nacimiento, pólizas de seguro, etc.)
Incluye una lista de tus medicamentos recetados, con información sobre tu diagnóstico, dosis, frecuencia, necesidades de suministros médicos y alergias.
Incluye también los nombres e información de contacto de tus médicos.
Incluye copias de documentos médicos vitales, como tarjetas de seguro, tarjetas de Medicare y poderes notariales.
Conserva un mapa físico con planos de al menos dos rutas de evacuación.
Compra mascarillas N95 para protegerte a ti y a los demás de la inhalación de humo.
Compra luces de seguridad, linternas de alta potencia o linternas a pilas.
Compra pilas de repuesto.
Considera la posibilidad de comprar una radio a pilas o de manivela (radio meteorológica) y pilas de repuesto.
En caso de apagón, puedes perder el acceso al agua potable.
Reserva al menos un litro de agua potable por persona y día.

En una catástrofe, las personas con necesidades médicas especiales tienen preocupaciones adicionales.

Discapacidades médicas

Guarda extras de cualquier material médico que utilices, como vendas, bolsas de ostomía y/o jeringuillas.
Guarda los elementos de asistencia y ayuda a la movilidad (organizadores de medicación, equipos de oxígeno/respiración y sondas intravenosas/de alimentación, etc.) y las pilas/fuentes de alimentación de repuesto donde puedas encontrarlos fácilmente.
Etiqueta los objetos de asistencia con tu información de contacto por si se separan de ti. Planifica cómo reemplazarlos si no funcionan, se pierden o se destruyen.

Usuarios de respiradores

Ten a mano una bolsa de reanimación. La bolsa suministra aire a través de una mascarilla cuando se aprieta.

Usuarios de oxígeno

Ten un suministro de emergencia (suficiente para al menos dos semanas).
Las botellas de oxígeno deben estar bien sujetas para que no se caigan. Llama a tu compañía de suministros médicos para que te den instrucciones sobre cómo sujetarlas.
Si utilizas equipo respiratorio, ten un suministro de dos semanas o más de tubos, soluciones y medicamentos.
Consulta con tu médico si puedes utilizar un caudal reducido en caso de emergencia para prolongar la vida del sistema.
Etiqueta tu equipo con los números de caudal reducido para que puedas consultarlos fácilmente.

Equipo intravenoso (IV) y de sonda de alimentación

Saber si tu bomba de infusión tiene batería de reserva, y cuánto duraría en caso de emergencia.
Disponer de instrucciones de funcionamiento escritas adjuntas a todos los equipos.
Pregunta a tu proveedor de asistencia domiciliaria sobre las técnicas de infusión manual en caso de apagón.

Usuarios de silla de ruedas/scooter

Guarda un par de guantes gruesos en tu kit de suministros para utilizarlos mientras ruedas o te abres paso entre los escombros.
Guarda una pequeña bolsa de herramientas para reparar cualquier desperfecto de la silla.
Compra una tabla de transferencia que te ayude a moverte con seguridad de la silla en entornos desconocidos.
Compra una bomba de aire portátil para los neumáticos.
Si tu silla o scooter no tiene neumáticos a prueba de pinchazos, guarda un kit de parches o una lata de «producto sellador de aire» para reparar los neumáticos pinchados, o guarda una reserva extra de cámaras de aire.
Si utilizas un cojín de asiento en tu silla de ruedas o scooter para protegerte la piel o mantener el equilibrio, compra un cojín adicional.
Compra una batería adicional si es posible.
Mantén las pilas cargadas en todo momento.
Si no puedes comprar una batería adicional, averigua qué organismos, organizaciones o grupos benéficos locales pueden ayudarte a comprar una.
Se puede sustituir la batería de una silla de ruedas por una batería de coche, pero este tipo de batería no durará tanto como la batería de ciclo profundo de una silla de ruedas.
Consulta con tu vendedor si podrás cargar las baterías conectando cables de puente a la batería de un vehículo o conectando las baterías a un tipo específico de convertidor que se enchufa al encendedor de cigarrillos del vehículo en caso de pérdida de electricidad.
Si utilizas una silla de ruedas motorizada, ten a mano una silla de ruedas manual ligera como apoyo, si es posible.

Prepara una bolsa de viaje

Descarga e imprime la lista de control completa de la Bolsa Go.

El calor extremo puede provocar cortes de electricidad, y puede que tengas que evacuar.
Guarda los suministros esenciales de emergencia en una Bolsa de Viaje impermeable y fácil de transportar que puedas llevar contigo.
Guarda tu Bolsa de Viaje en un lugar donde puedas encontrarla fácilmente.

Incluye tu lista de contactos de emergencia en un recipiente hermético en tu bolsa de viaje y en tus dispositivos electrónicos.
Incluye medicamentos de venta con y sin receta y artículos de asistencia (audífonos, sistema FM, dispositivos de asistencia auditiva, etc.).
Incluye recipientes impermeables para los audífonos.
Incluye medicamentos sin receta y con receta y artículos de asistencia/ayudas para la movilidad (gafas, gafas de sol, bastones, lectores de pantalla, dispositivos braille, etc.).
Incluye medicamentos de venta con y sin receta y artículos de asistencia/ayudas para la movilidad (sillas de ruedas, scooters, andadores, bastones, etc.).
Incluye medicamentos de venta con y sin receta y artículos de ayuda (cosas que utilizas a diario, como aparatos informáticos o eléctricos que te ayudan con la memoria, la atención u otras dificultades en la capacidad de pensar).
Para que una habitación muy concurrida sea más tranquila y confortable, incluye
- Un par de auriculares (a ser posible con cancelación de ruido)
- Dispositivos electrónicos portátiles, cargados con vídeos y actividades
- Aperitivos reconfortantes
Incluye medicamentos con y sin receta y artículos de ayuda (organizadores de medicación, auriculares antirruido, fidget spinners, etc.).
Incluye medicamentos de venta con y sin receta y artículos de ayuda (organizadores de medicación, equipos de oxígeno/respiración y sondas intravenosas/de alimentación, etc.).
No olvides pilas/fuentes de alimentación de repuesto.
Considera la posibilidad de utilizar una maleta con ruedas para facilitar la movilidad.
Si tienes un andador, una silla de ruedas o un scooter, tal vez puedas acoplarle la maleta.
Incluye medicamentos sin receta y con receta y artículos de asistencia/ayudas para la movilidad (gafas, audífonos, bastones, andadores, sillas de ruedas, etc.).
No olvides las pilas/fuentes de alimentación de repuesto.
Compra repuestos de estos artículos esenciales o toma nota para incluirlos en caso de emergencia.
Incluye tarjetas de comunicación preimpresas, bolígrafos y papel.
Una vez cada 6 meses, comprueba que todos los artículos de tu bolsa de viaje están en buen estado y que los medicamentos o alimentos no han caducado.
Acuérdate de hacer también una Go Bag para tus mascotas y/o animales de servicio/apoyo.
Descarga e imprime esta Lista de la Bolsa Go para mascotas y/o animales de servicio/apoyo.

Haz un plan de emergencia

Piensa en tus necesidades

Practica AGACHARSE, CUBRIRSE y AGARRARSE.
Haz simulacros con tu familia y compañeros de trabajo.
Planifica dónde reunirte con los miembros de tu familia si os separáis.
Ayuda a los primeros intervinientes a ayudar a tus mascotas y/o animales de servicio.
Consigue un vinilo de alerta para mascotas, anota el número de mascotas que hay en tu casa y colócalo en una ventana de la fachada.

Protege tu casa

Puede que necesites ayuda de tu red de apoyo.
Si no eres el propietario, habla y pídele que ponga en práctica los siguientes consejos.

Asegura los objetos pesados de tu casa, como estanterías, frigoríficos, calentadores de agua, televisores y objetos que cuelguen de las paredes.
Guarda los objetos pesados y frágiles en estanterías bajas.
Considera la posibilidad de hacer mejoras en tu casa para arreglar los problemas estructurales que podrían hacer que tu edificio se derrumbara durante un terremoto.
Aprende a cortar los servicios públicos en caso de que sea necesario.
Conoce dónde está tu extintor.
Considera la posibilidad de contratar un seguro contra terremotos.
Una póliza estándar de seguro de vivienda no cubre los daños por terremoto.

Los terremotos son una de las catástrofes más imprevisibles y requieren rapidez mental.

Cuando empiecen las sacudidas, debes ABATIRTE (O BLOQUEARTE), CUBRIRTE Y SUJETARTE.

1. SOLTAR (O BLOQUEAR)

Estés donde estés, ponte a cuatro patas y agárrate a algo resistente.
Esta posición te protege de los golpes y reduce las probabilidades de ser golpeado por objetos que caigan o salgan despedidos.
Si utilizas una silla de ruedas o un andador con asiento, asegúrate de que las ruedas están bloqueadas y permanece sentado hasta que cesen las sacudidas.

Los adultos mayores o las personas con discapacidad que no puedan dejarse caer deben agacharse y cubrirse o sentarse si es posible.
Podrían tirarte al suelo si estás de pie.
Si utilizas una silla de ruedas o un andador con asiento, asegúrate de que las ruedas están bloqueadas, ponte lo más bajo posible y permanece sentado hasta que cesen las sacudidas.
Si utilizas bastón y no puedes dejarte caer, siéntate en una silla o en la cama, si es posible.
Mantén el bastón cerca.

2. CUBRE

Si es posible, cúbrete la cabeza y el cuello con los brazos.

Si hay cerca una mesa o un escritorio resistente, gatea bajo él para refugiarte.
Si no hay ningún refugio cerca, arrástrate junto a una pared interior (lejos de las ventanas).
Gatea sólo si puedes llegar a un refugio mejor sin atravesar una zona con más escombros.
Si no puedes gatear, cúbrete y agárrate.
Permanece de rodillas o inclinado para proteger tus órganos vitales.
Si estás en un sillón reclinable o en la cama, túmbate boca abajo y cúbrete la cabeza y el cuello con los brazos o con una almohada hasta que deje de temblar.

3. MANTENER ENCENDIDO

Bajo refugio: Si estás debajo de una mesa o escritorio, sujétate con una mano y prepárate para moverte con tu refugio si éste se desplaza.
Sin refugio: Si no puedes tirarte al suelo y estás sentado (o lo más bajo que puedas), inclínate hacia delante, cúbrete la cabeza con los brazos y sujétate el cuello con ambas manos.
Si tienes mascotas y/o animales de servicio/apoyo, mantenlos contigo si puedes.
- Los animales son muy buenos para ponerse a salvo y esconderse hasta que pase el peligro, así que puedes buscar a tu mascota inmediatamente después de que cesen las sacudidas.
- Si tu mascota está en un transportín o una jaula, déjala dentro.
  Están mucho más seguros dentro, donde están protegidos de la caída de escombros.
  Si la jaula o el transportín de tu mascota es lo bastante ligero, puedes llevarlo contigo o arrastrarlo hasta un lugar seguro.
- Los animales pueden confundirse, asustarse o desorientarse durante y después de una catástrofe.
  Si tienes que evacuar, haz todo lo posible por mantenerlos confinados, bien atados o con arnés mientras sales de casa, para mantenerlos a salvo de cualquier peligro creado por el terremoto.

Si te obligan a evacuar

Coge tu Bolsa de Viaje.
Evacua también a tus mascotas y/o animales de servicio/apoyo.

Tu primer plan debe ser quedarte con familiares o amigos; ellos pueden alojarte a ti, a tus mascotas y/o animales de servicio/apoyo, y ayudarte a estar más cómodo en una situación estresante.
Si tu única opción es un refugio de emergencia, consulta con las autoridades locales la información más reciente sobre los refugios locales.
Cuando llegues a un refugio de emergencia, habla y pregunta al responsable del refugio si pueden satisfacer tus necesidades asistenciales.
Informa a los miembros de tu red de apoyo de tu ubicación y estado.

Consejos de seguridad en caso de terremoto: Mantente a salvo donde estés

Si estás dentro, quédate dentro.
NO salgas ni vayas a otras habitaciones durante un terremoto.
Es menos probable que sufras lesiones si te quedas donde estás.

Para reducir las probabilidades de sufrir lesiones, adopta las siguientes medidas:

Si es posible, unos segundos antes de que se intensifiquen las sacudidas, aléjate lo más rápidamente posible de cristales, objetos colgantes, estanterías, armarios u otros muebles grandes que puedan caerse.
Prepárate para la posibilidad de que caigan objetos, como ladrillos de chimeneas, apliques de luz, tapices, estanterías altas y armarios con puertas que puedan abrirse.
Si puedes, coge algo para protegerte la cabeza y la cara de la caída de escombros y cristales rotos.
Si estás en la cocina, apaga los fogones y ponte a cubierto a la primera señal de sacudida lo más rápidamente que puedas.
NO te pongas en el umbral de una puerta.
Estás más seguro debajo de una mesa.
Si tu discapacidad te impide meterte debajo de una mesa, ponte lo más bajo posible, cúbrete y agárrate.
En las casas modernas, las puertas no son más resistentes que cualquier otra parte de la casa.
Las puertas no te protegen de la fuente más probable de lesiones: la caída o proyección de objetos.
La mayoría de las lesiones y muertes relacionadas con terremotos se deben a la caída o proyección de objetos (como televisores, lámparas, cristales o estanterías), o a golpes contra el suelo.

Si estás fuera, quédate fuera.

Si es posible, aléjate de edificios, cables de servicios públicos, sumideros y tuberías de combustible y gas.
El mayor peligro de caída de cascotes está en el exterior de las puertas y cerca de las paredes exteriores de los edificios.
Ve a una zona abierta, lejos de árboles, postes telefónicos y edificios, si es posible.
Una vez en campo abierto, agáchate todo lo que puedas y permanece allí hasta que cesen las sacudidas.
La zona próxima a los muros exteriores de un edificio es el lugar más peligroso.
Las ventanas, las fachadas y los detalles arquitectónicos suelen ser las primeras partes del edificio que se derrumban.
Mantente alejado de esta zona de peligro.

Aprende qué hacer si estás en un vehículo en movimiento, en un edificio alto o en un lugar concurrido.

Lista de control del cuidador

Vigila de cerca a las personas a tu cargo, visitándolas al menos dos veces al día, y hazte estas preguntas:

¿Son seguros?
¿Se mantienen hidratados?
¿Tienen suficiente comida?
¿Necesitan un lugar seguro donde quedarse?

Espera un minuto antes de levantarte o moverte.
Comprueba si hay algún peligro inmediato a tu alrededor y protégete.
Evacua si hueles a gas o crees que la situación es peligrosa.
Los terremotos pueden provocar la caída de objetos y el desplazamiento de muebles.
Muévete con precaución.
Puede haber cristales rotos; si es posible, ponte zapatos de suela gruesa.
Si utilizas silla de ruedas o scooter, ten cuidado.
Si estás atrapado o crees que estás en peligro inminente:
- Protégete la boca, la nariz y los ojos de los residuos suspendidos en el aire.
  Puedes utilizar un paño o ropa para cubrirte la boca y la nariz.
- Haz señales para pedir ayuda.
  Haz cualquier cosa para llamar la atención.
  Silba o golpea una tubería o una pared tres veces cada pocos minutos.
  El personal de rescate escucha esos sonidos.
Si estás en un edificio dañado, sal al exterior y aléjate lo más rápidamente posible del edificio.
Comprueba que no te caiga nada encima, como ladrillos de un edificio, cables eléctricos y árboles.
Si puedes, llévate tu Bolsa de Viaje.
Espera réplicas. Agáchate, cúbrete y agárrate si es posible (o agáchate/agáchate todo lo que puedas y agárrate) siempre que sientas temblores.
Atiende las lesiones que puedas tener y ayuda a los demás.
Comprueba y cuida de cualquier herida que puedan tener tus mascotas y/o animales de servicio/apoyo.
No utilices cerillas, encendedores, electrodomésticos ni interruptores de la luz hasta que estés seguro de que no hay fugas de gas.
Las chispas de los interruptores eléctricos podrían encender el gas que se escapa, provocando una explosión.

Informa a los primeros intervinientes sobre tu discapacidad

Saber cómo comunicarte con el personal de emergencia si no hay intérprete o si no tienes tus audífonos.

Guarda el papel y los bolígrafos donde puedas encontrarlos fácilmente.
Utiliza aplicaciones de voz a texto en tu teléfono.
Lleva contigo una tarjeta preimpresa con mensajes importantes, como:
- «Utilizo el lenguaje de signos americano (ASL) y necesito un intérprete de ASL».
- «Si haces anuncios, necesitaré que estén escritos o firmados».